Благодарственное письмо клиенту обычно составляется в случаях, если компания продает услуги или продукт по высокой стоимости. Оформлять документ за мелкие приобретения весьма накладно, но письмо после крупных покупок не требует больших усилий от организации, зато оно положит начало дальнейшему плодотворному сотрудничеству.
ФАЙЛЫ
Скачать пример благодарственного письма клиенту за покупку .doc
Директору компании «Солнечный луч»
Семенову Петру Ивановичу
ООО «Продвижение» выражает благодарность вашей компании «Солнечный луч» за крупный заказ в нашей компании. Вы доверили нам создание корпоративного сайта, который будет представлять вашу компанию. Спасибо вам за это доверие!
Мы считаем вас ценным клиентом, и обещаем выполнить проект в поставленные сроки. Надеемся, что наши услуги помогут в продвижении вашей организации.
Мы стремимся к долгосрочному сотрудничеству, а потому предоставили вам скидку на услуги. Рассчитываем, что и в дальнейшем вы будете обращаться именно к нам.
С уважением, директор ООО «Продвижение» Гусев Иван Алексеевич.
Благодарственное письмо такого типа составляется в следующих случаях:
- Клиент закупил товар на крупную сумму.
- Были заказаны дорогостоящие услуги.
- Компания рассчитывает на долговременные отношения с клиентом, стремиться к сотрудничеству в дальнейшем.
- Есть необходимость в стимулировании дальнейшего обращения в компанию.
В тексте не рекомендуется писать напрямую о том, что компания благодарит за покупку на крупную сумму. Желательно выразить это менее прямо. Обязательно стоит упомянуть, что компания стремится к долгосрочному сотрудничеству.
Общая форма и другие случаи благодарственных писем — здесь.